Контакты
Запись на ТО
Гарантия замены поврежденной шины
«Гарантия замены поврежденной шины» - это уникальная Программа АО «Мерседес-Бенц Рус» на весь перечень марок шин в составе колес в сборе при покупке у Дилера Mercedes-Benz и smart в период с 01.09.2018 до 01.07.2019.
В случае непреднамеренного повреждения шины, Дилер Mercedes-Benz и smart заменит 2 шины на одной оси на новые той же марки и модели (или равноценные) бесплатно или с доплатой в зависимости от амортизации шин.
Повреждение шины - непреднамеренная полная или частичная конструктивная гибель шины, произошедшая при движении ТС (исключая дорожно-транспортное происшествие), по причине:
  • прокола
  • разрыва
  • пореза
(исключая: вандализм, утрату, форс-мажор, наезд на препятствие во время парковки ТС), которые препятствуют эксплуатации шин ТС и делают невозможным движение ТС
Специальные условия по замене предоставляются дилерами-участниками Программы в течение 24 месяцев с момента приобретения Клиентом колес в сборе у Дилера и на неограниченное число случаев, наступивших в указанный период.
Стоимость замены шин включает:
  • шиномонтажные работы по демонтажу поврежденной шины и монтажу равноценных двух новых шин на одной оси автомобиля
  • необходимые расходные материалы в ходе шиномонтажных работ
Условия Программы распространяются:
  • на стоимость замены шин только в натуральной форме, путем замены двух шин на одной оси автомобиля
  • на случаи непреднамеренной полной или частичной конструктивной гибели шины, произошедшей при движении автомобиля (исключая ДТП)
  • на замену двух шин при повреждении одной или двух шин на одной оси автомобиля согласно: названию производителя (названию бренда); модели; ширине; высоте; диаметру обода/диска; индексу нагрузки; стране-производителю; индексу скорости; типу: зимняя, летняя
  • в случае если дилер не может произвести замену одной или двух шин на аналогичную, то Покупателем может быть согласована замена двумя шинами других производителей шин, предложенными дилером
Величина доплаты за замену зависит от периода эксплуатации шины (амортизации) и рассчитывается по параметру первоначальной стоимости шины*:
Период эксплуатации шины, мес. Величина доплаты, в % от первоначальной стоимости шины
от 1 до 6 мес. 0 %
от 7 до 12 мес. 25 %
от 13 до 18 мес. 50 %
от 19 до 24 мес. 75 %
* Первоначальная стоимость шины — рекомендованная розничная цена с НДС, сообщенная АО «Мерседес-Бенц РУС» официальным дилерам в рамках прайс-листа 2018 года на продукт «Шины» на замену поврежденной шины только на СТО официального дилера марки Mercedes-Benz или smart на территории Российской Федерации.
Условия Программы не распространяются:
  • на оплату стоимости замены шин после окончания периода гарантии замены поврежденной шины
  • на замену поврежденной шины, если на момент гибели шины высота протектора была ниже минимально допустимой нормы, определенной в ПДД